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    Services

    Maintenir votre chaîne d’approvisionnement à la pointe du progrès est un processus continu basé sur des principes fondamentaux.

    Il faut avoir accès à une large gamme d’expertises éprouvées tout en minimisant le risque et en enregistrant des résultats positifs et mesurables au coût le plus bas possible. Le résultat : un rendement d’entreprise sur lequel vous pouvez compter tout au long du parcours.

    Nos clients sont le fondement de notre entreprise, c’est pourquoi notre service à la clientèle va plus loin que la mise en œuvre et le soutien traditionnels. Nous collaborons activement avec vous pour vous aider à améliorer vos opérations et à renforcer vos activités.

    Chacun des services que nous vous offrons vise à vous faire profiter au maximum de votre investissement dans le logiciel Tecsys. Vous pouvez être assurés que les personnes les plus compétentes et expérimentées, seront auprès de vous pour s’assurer que vous tirez le maximum de votre investissement.

    Donc, quand toutes les décisions ont été prises et que le logiciel a été acheté, nos équipes de services s’assurent que vous et les technologies avancées que vous utilisez, êtes mis en action avec une stratégie gagnante.

    Solutions de la chaîne d’approvisionnement

    Dans la chaîne d’approvisionnement le changement est constant, et une adaptation en souplesse est cruciale pour votre réussite.

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    Mise en œuvre

    Notre équipe vous aide à concevoir, mettre en œuvre, et déployer avec succès vos solutions Tecsys pour la chaîne d’approvisionnement. Cette gamme complète de services de gestion de projet tire profit de méthodologies de mise en œuvre affinées et éprouvées dans des centaines d’organisations.

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    Services de Soutien

    Nous voulons que vos opérations de chaîne d’approvisionnement continuent à se dérouler systématiquement et sans accroc. Si quelque chose ne va pas, notre réseau exhaustif de ressources de soutien est prêt à vous aider à résoudre les problèmes inattendus et à vous remettre sur les rails.

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    Amélioration du système

    Respirez un bon coup et déterminez ce que vous faites différemment pour assurer votre avantage concurrentiel, puis laissez-nous faire le travail! Vous pouvez obtenir une nouvelle fonctionnalité rapidement et facilement. Notre plateforme flexible vous permet d’ouvrir de nouvelles voies grâce à la personnalisation et aux améliorations sur mesure de votre solution. Vous définissez et conceptualisez, et nous, nous réalisons la solution et nous faisons les tests.

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    Services en mode nuage

    Protégez vos activités fondamentales et atténuez le risque avec un écosystème en nuage de premier plan conçu en gardant en tête la sécurité, l’élasticité et la redondance. Notre offre en nuage simplifie l’évolution pour la croissance, vous pouvez donc ajuster rapidement et facilement votre empreinte TI en fonction des besoins de votre entreprise, entièrement optimisée pour l’environnement Tecsys.

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    Services consultatifs

    Nous voulons nous assurer que vous maximisez la valeur que Tecsys peut offrir à votre organisation. Nos services consultatifs sont conçus pour optimiser vos opérations de chaîne d’approvisionnement grâce à votre logiciel Tecsys. Nos experts diagnostiquent, analysent et localisent toute performance opérationnelle et commerciale qui laisse à désirer pour déterminer des stratégies qui rectifient les écarts de performance.

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    OneSprint

    OneSprint est un système de gestion d’entrepôt (SGE) infonuagique complètement préconfiguré qui tire parti de la plateforme de chaîne d’approvisionnement Itopia de Tecsys et de plus de trois décennies de meilleures pratiques de gestion d’entrepôt. L’intégration rapide de OneSprint vous permet de reprendre promptement vos activités, de servir vos clients plus vite que jamais, tout cela à faible coût total d’investissement.

     

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    Notre stratégie gagnante

    Pour réussir, les meilleures technologies du monde, comme les meilleurs athlètes, ont besoin d’avoir une équipe auprès d’eux et une stratégie qui a fait ses preuves pour passer à l’action. Quelles que soient les demandes auxquelles votre chaîne d’approvisionnement doit répondre, nous les avons déjà croisées, et notre équipe de services est prête à vous guider et à vous soutenir tout au long de votre processus dans la chaîne d’approvisionnement. Le travail de l’équipe de services consiste à s’assurer que vous tirez le maximum de valeur de votre investissement dans un logiciel Tecsys. Voici comment nous assurerons votre réussite :

     

    Risque minimisé

    Tirez parti de nos experts de la chaîne d’approvisionnement aux antécédents reconnus qui vont se concentrer sur vos objectifs. Grâce à leurs décennies d’expérience dans divers projets, la réussite n’est pas un hasard, c’est un résultat exercé et répété.

    • DÉLAIS ET BUDGETS PRÉVUS RESPECTÉS
    • PROCESSUS STRUCTURÉS ET RÉPÉTABLE
    • EXPÉRIENCE RÉELLE, EXPERTS SPÉCIALISÉS

    Potentiel maximisé

    Soyez prêt à reprendre rapidement vos activités avec des solutions personnalisées pour votre entreprise, votre équipe et même chaque individu. Nous vous aiderons à trouver votre avantage concurrentiel et à l’utiliser pour que vos opérations continuent à donner un rendement optimal.

    • SOUTIEN À LA PRÉPARATION ET L’ADOPTION
    • PERSONNALISATIONS POUR VOS OPÉRATIONS
    • BÉNÉFICES POUR LA CHAÎNE D’APPROVISIONNEMENT ET L’ENTREPRISE
    Succès maintenu

    Nous ne pratiquons pas l’adage « régler et oublier »! Nous entretenons un dialogue à vie avec vous, nous vous donnons accès à une véritable mine d’outils en ligne, et un soutien sur place pour vous aider à planifier et pérenniser la réussite de votre processus dans la chaîne d’approvisionnement.

    • DIALOGUE SUR LA RÉUSSITE CLIENT
    • PARTENARIAT CONTINU
    • PHILOSOPHIE « CLIENT POUR LA VIE »

    Nos forces fondamentales

    Tecsys est un fournisseur de solutions pour la chaîne d’approvisionnement et son équipe de services tire parti de ses forces : expertise, méthodologie, et outils. Nous ne sommes pas les seuls à offrir ces trois piliers de valeur aux clients, notre différenciation vient des combinaisons et permutations uniques que nous avons réalisées avec eux pour vous aider à planifier votre processus dans la chaîne d’approvisionnement avec succès.

    Expertise
    • Plus de 30 ans en affaires
    • Plus de 600 clients
    • Plus de 1 500 sites mis en œuvre
    • 20 ans d’expérience en moyenne par consultant
    • 8,5 années de durée de service en moyenne par employé
    Méthodologie
    • Développement en cascade
    • Modèle éducatif rigoureux
    • Gestion de projet éprouvée
    • Plus de 400 modèles de référence
    • Logique et cadres WERC et SCOR
    Outils
    • Bibliothèque de modèles de processus
    • Vastes analyses de données
    • Offre en nuage flexible
    • Intergiciel d’intégration exclusif
    • Portail clients et projets en temps réel