Au fur et à mesure que le e-commerce se développe à un rythme sans précédent, un système de gestion des commandes fiable s'impose.
Alors que le e-commerce continue de croître à un rythme sans précédent, un système de gestion des commandes (SGC) fiable qui s'intègre parfaitement à votre boutique Shopify peut faire toute la différencepour répondreaux attentesdes clients. Du magasin uniques aux grands réseaux, le nouveau connecteur OrderDynamics OMS fournit les outils dont vous avez besoin pour un traitement plus rapide, plus précis et coûteux.
Un inventaire précis en temps réel pour les boutiques Shopify
L'un des avantages les plus significatifs du connecteur OrderDynamics® Shopify est sa capacité à fournir des mises à jour d'inventaire précises et en temps réel directement sur votre vitrine Shopify. Ceci est crucial pour les entreprises de commerce électronique, en particulier celles qui connaissent une croissance rapide. En synchronisant les données d'inventaire de plusieurs sites - entrepôts, magasins et centres d'exécution - les clients peuvent voir en toute confiance le stock disponible, qu'ils naviguent en ligne ou visitent des magasins physiques.
Cette visibilité empêche les ruptures de stock et les surventes, qui peuvent miner la confiance et la fidélité des clients, ce qui se traduit par une expérience client sans friction qui stimule les conversions, réduit les paniers abandonnés et augmente la satisfaction globale.
Imaginez une vente flash où la demande pour votre produit augmente de façon inattendue. Le connecteur OrderDynamics® met instantanément à jour la disponibilité des stocks, évitant ainsi les ventes excessives. Il vous permet également d'acheminer les commandes vers le centre d'exécution le plus proche disposant d'un stock disponible, ce qui réduit les délais de livraison et optimise le processus d'exécution.
Mais la visibilité des stocks n'est qu'un début. Explorons d'autres cas d'utilisation que l'intégration de Shopify et d'OrderDynamics® ouvre à votre entreprise.
Déverrouiller des cas d'utilisation puissants pour les commerçants de Shopify
- Achat en ligne, retrait en magasin (BOPIS): Les clients peuvent vérifier quels articles sont disponibles dans les magasins les plus proches et les retirer en personne, combinant ainsi la commodité de l'achat en ligne et l'exécution immédiate. Cela permet non seulement d'améliorer la satisfaction des clients, mais aussi d'augmenter la fréquentation des magasins. Un avantage supplémentaire est que les clients font souvent des achats supplémentaires lorsqu'ils viennent chercher leur commande.
- Allée sans fin: Les clients peuvent commander des articles qui ne sont plus en stock à un endroit mais qui sont disponibles ailleurs. Cela permet d'éviter les ventes manquées et d'améliorer l'expérience client. Il en résulte une augmentation du chiffre d'affaires et de la valeur moyenne des commandes.
- Exécution multilocale: ; Les clients bénéficient d'une livraison plus rapide lorsque les commandes sont acheminées vers le centre d'exécution le plus proche à travers les entrepôts, les magasins et les centres de distribution. Cette approche réduit les délais et les coûts d'expédition, répondant ainsi aux attentes de livraison rapide et abordable.
Ces cas d'utilisation rationalisent les opérations et améliorent l'expérience client, ce qui est essentiel pour rester compétitif dans le paysage moderne de la vente au détail.
Une solution complète pour vos besoins d'exécution
En plus des avantages de l'inventaire en temps réel, OrderDynamics® offre une multitude de fonctionnalités avancées qui favorisent le succès de la vente au détail. L'OMS de Tecsys propose un routage intelligent des commandes, garantissant que chaque commande est exécutée à partir de l'emplacement le plus optimal en fonction des niveaux de stock, des délais d'expédition et des coûts. Cela permet de réduire les délais de livraison tout en gardant les frais généraux sous contrôle - deux facteurs essentiels pour les entreprises en croissance.
OrderDynamics® offre également des fonctions d'exécution complètes, de la préparation et de l'emballage à l'expédition, en passant par la gestion des retours et plus encore. Les notifications personnalisables permettent aux détaillants et aux clients de rester au courant, améliorant ainsi la communication à chaque étape du cycle de vie de la commande.
Avec des flux de travail flexibles, ce système est conçu pour s'adapter à votre entreprise. Que vous expédiiez quelques dizaines de commandes par jour ou des milliers, la plateforme s'adapte à vos besoins, assurant stabilité et efficacité même en période de pointe. Cette flexibilité garantit que vos processus opérationnels restent transparents à mesure que votre entreprise évolue.
Croissance rapide avec Shopify ?
OrderDynamics® OMS peut vous aider
Pour les marchands Shopify qui connaissent une croissance rapide, le moment est venu de s'assurer que vos processus d'exécution peuvent répondre à la demande. En tirant parti du connecteur OrderDynamics® et de l'OMS de Tecsys, vous disposerez des outils nécessaires pour optimiser la gestion des commandes, améliorer la satisfaction des clients et rationaliser vos processus commerciaux.
Pour les marchands Shopify qui connaissent une croissance rapide, il est temps de s'assurer que vos processus d'exécution peuvent répondre à la demande.
Si votre boutique Shopify évolue rapidement et que vous avez besoin d'une solution pour gérer les stocks en temps réel, acheminer intelligemment les commandes et optimiser l'exécution sur l'ensemble des sites, nous sommes là pour vous. OrderDynamics® OMS est disponible sur le site Shopify App Store.