Visibilité et collaboration

Internet représente un incroyable avantage pour un fournisseur 3PL. Le lien des clients, et des clients des clients à un fournisseur 3PL transforme une organisation de services courante en un partenaire commercial totalement intégré.

Avantages pour les entreprises

La valeur de l'intégration

  • Offre à vos clients un accès sécurisé et en temps réel à leur stock et à leurs commandes grâce à une simple connexion Internet.
  • Fait passer ou automatise le traitement des transactions quotidiennes en vous permettant de vous concentrer sur votre travail réel: gérer votre entreprise.
  • Donne à vos clients le niveau de contrôle qu'ils désirent SANS perdre le contrôle total du système.
  • Permet un échange à double sens des informations en temps réel.
  • Permet à vos clients et à vos employés d'utiliser des outils libre-service pour personnaliser les informations qu'ils peuvent voir et gérer, dans le format qui leur convient le mieux.
  • Accepte des données via EDI, XML ou dans la plupart des autres formats donnés par vos clients.

Les bonnes informations au bon moment

  • Offre de la valeur à vos clients grâce à des technologies qui vous permettent de fidéliser votre clientèle en ajoutant de la valeur à vos produits, tout en générant de nouvelles sources de revenu.
  • Possède des informations essentielles qui vous sont présentées sur un tableau de bord visuel d'indicateurs clés de performance, au moment où elles arrivent, et mises à jour par le second.
  • Déclenche des alertes si un évènement essentiel arrive, vous permettant de faire votre travail au lieu d'attendre que "cette commande arrive".
  • Notifie automatiquement vos clients lorsque leurs évènements arrivent, sans avoir à se soucier de savoir si les évènements sont faits ou pas.
  • En utilisant iTopia®, vous allez découvrir que ce partenaire de l'information est aussi facilement intégré à vos systèmes d'entreprises que le sont les propres données de votre entreprise.

Fonctions principales

  • Des informations commerciales personnalisées des résultats de recherche pour les employés comme les clients, affichées dans le format qui leur convient le mieux.
  • Les liaisons et les zooms avant permettent des niveaux de résumé initiaux des informations à afficher, et des affichages plus détaillés si de plus amples informations sont souhaitées.
  • Un contenu riche intégré permet d'avoir des images, des diagrammes ou tout autre objet significatif devant être attachés aux données.